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ネットショッピングはじめに

楽しくお買物をして頂くためにもあらかじめこの「ご利用案内」をご覧下さい。

取扱い商品、在庫について

J-無線では、数多くの情報機器類や、防犯グッズの取り扱っております。サイト上に表示されている在庫情報・入荷情報は、サイト更新のタイミングにより、実際の在庫状況と相違があることもございます。 そのため、ご注文頂いても欠品となりすぐに商品をお届けできない場合がありますことをご理解願います。 在庫なしのため欠品となりました場合は、取り寄せとなりますので、あらかじめご了承ください。

お取り寄せの場合

お取り寄せ商品は、問屋・メーカーからのお取り寄せ調達となりますので、お取り寄せのお時間をいただく場合がございます。商品が入荷次第の出荷となります。 当店から出荷された商品については、運送会社の責任において、できるだけお客様のお手元に速やかにお届けいたしますが、天候、配送地域、交通事情等により、表示上の到着時間より遅延する場合もございますので、ご了承ください。

確認メールについて

お客様からご注文を受けてから商品のお届けまでに、J-無線より以下のメールをお送りします。注文内容のご確認は重要ですので必ず内容をご確認下さい。

(1) 注文内容のご確認メール(自動返信メール)
お客様の氏名・送付先名・注文品名及び詳細内容・決済方法等の情報が記載されております。 メール内容をご確認の上、誤り等がございましたら、お手数ですが
 → お問い合せ(メールフォーム)からお知らせ下さい。 

* 万一、ご注文されてから1日以上経過して当方より確認メールが届かない場合には、お客様のお名前を明記の上、上記のお問い合わせ先宛までご連絡ください。

(2) 商品発送のご案内メール 
ご注文頂いた商品が出荷された、もしくは在庫切れが生じてしまった際のご報告メールです。メール内容をご確認の上、誤り等がございましたら、 お手数ですが 
 お問い合せ(メールフォーム)からお知らせ下さい。

(3)ご入金確認のご案内メール
当社へ入金が確認された時点で「ご入金確認」とお礼のメールを差し上げます。

注文内容の変更もしくはキャンセルにつきまして

(1)注文内容のご変更
ご注文前によく内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。
(2) キャンセルについて  
ご注文確定後、商品手配作業前であればメールにてご注文をキャンセルすることができます。 この場合は、速やかにメール又はお電話にて連絡願います。
但し、商品の手配作業に入ってしまった場合は、キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。
(3) 交換について
商品のお引き渡し時点における品違い、破損、よごれ等が発生した場合は、お取り替えいたします。 品違い、破損の場合にの返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。その際には集荷便を手配の上、配送員がお客様の元に直接商品を受け取りに伺います。
ただし、在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

返品について

ご返品についてのご案内です。楽しくお買物をして頂くためにもあらかじめご覧下さい。

不良品の場合は返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合は返品には応じません。

 いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。こちらから配送会社を手配し引き取りにまいります。破損不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

 「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承下さい。

送料・お支払方法について

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FAXでのご注文について

J-無線ではFAXでのご注文も承っておりますので、下記フォームにてお気軽にお申込下さい。1営業日中にご連絡させて頂きます。

FAXオーダー用紙

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